FAQ

Serai-je propriétaire des actifs physiques négociés ?
Puis-je m’inscrire sans fournir de pièce d’identité ?
Proposez-vous des formations en direct en plus des vidéos et des e-books ?
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader ?
Comment déposer des fonds sur mon compte ?
Quelle est la procédure pour retirer mes fonds ?
Quel est le délai de traitement d’un retrait ?
Comment mes fonds sont-ils protégés ?
Des frais de gestion sont-ils déduits de mon dépôt ?
Les spreads sont-ils fixes sur tous les marchés ?
Pourquoi le levier disponible varie-t-il selon le type de compte ?
Quelle est la fiabilité de vos signaux de trading ?
Puis-je trader le Bitcoin et d’autres cryptomonnaies ?
Comment mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
Proposez-vous un programme de fidélité ou des bonus ?
Existe-t-il des limites minimales par mode de dépôt ?
La plateforme est-elle accessible sur mobile ?
Qu’est-ce qu’un compte islamique (Swap-Free) ?
En quoi consistent les trades sans risque ?
Les gains d’investissement sont-ils garantis ?
L’accès aux supports pédagogiques est-il payant ?
Quelles mesures protègent mes identifiants de connexion ?
Que se passe-t-il en cas d’utilisation non autorisée de mon compte ?
Comment fonctionne votre politique anti-blanchiment (AML) ?